Unser Service
Transparenz und Serviceorientierung sind unser Anspruch. Wir bieten hier einen kompakten Überblick zu den wichtigsten Themen vor und nach dem Kauf von mafi Naturholzböden.
So bieten wir mit dem Beratungstool eine schnelle Online-Hilfe zur besseren Orientierung in unserem zugegeben sehr umfangreichen Portfolio. Mit der Bodenregistrierung schaffen wir die direkte Vernetzung zwischen Hersteller und Endkunde. Umrahmt wird das Angebot mit Informationen zur Pflege, Verlegung durch Profis sowie unserem Reinigungsservice und informativen Downloads.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch direkt für Fragen zur Verfügung.
Digitale Assistenz & der direkte Draht
Das Beratungstool hilft die Auswahl unserer Böden auf Ihre konkreten Anforderungen hin einzuschränken und so einen besseren Überblick zu erhalten.
Die Bodenregistrierung hingegen ist nach dem Kauf eines mafi Naturholzbodens angesiedelt. Alle Auslieferungen unserer Böden in unserem Standard-Portfolio bekommen einen mafi Pass mit auf den Weg zum Kunden. Darin finden Sie Ihre Registrierungsnummer mit der Sie Ihren Boden auf Echtheit zertifizieren lassen können. Zusätzlich steht Ihnen damit eine persönliche Betreuerin hier bei mafi zur Verfügung.
Im Downloadbereich finden Sie unsere Drucksorten als PDF sowie hilfreiche Formulare, Zertifikate und Sicherheitsdatenblätter.
Das Leben mit Ihrem mafi Parkett
Wir sind kein DIY Produkt sondern setzen klar auf das Handwerk und auf von uns zertifizierte Fachbetriebe für die Verlegung. Denn unser Produkt ist nur so gut wie seine Verlegung. Deshalb möchten wir die wichtigsten Schritte kurz skizzieren.
Die Pflege wiederum ist einer der wichtigste Aspekte zur Werterhaltung eines mafi Naturholzbodens. Das Gute daran? Pflege und Reinigung sind der gleiche Arbeitsgang – geben Sie einfach immer etwas Holzbodenseife zu Ihrem Wischwasser und schon reinigen und pflegen Sie Ihren mafi Boden gleichzeitig.
Sollten Sie einmal professionelle Unterstützung benötigen oder auch im öffentlichen Projekt nach langer Zeit eine Grundreinigung vornehmen wollen, hilft Ihnen unser Wartungsteam - auf Anfrage weltweit.
